Témoignages clients

… « Pour faire suite à notre entretien de ce jour, je vous confirme que ma maman Mme Mathilde R. entrera dans un EHPAD le lundi 30 novembre 2020. J’en ai informé Madame Joëlle K. avec qui nous avons eu de très bons contacts. C’est une personne de confiance, réactive et compétente. Merci encore de votre soin à nous envoyer des personnes agréables et expérimentées. Merci pour votre professionnalisme. Bien cordialement. » M S. 16.11.2020

… « Je voudrais vous remercier avec toute l’équipe d’ACCOLADE pour l’aide des Assistantes de vie qui a été précieuse pour notre mère et pour nous aussi, jusqu’au dernier jour. Nous avons apprécié la gentillesse et le service apporté à nos demandes de modification d’horaires, dans la gestion des congés ou maladie et pour le dernier acte des ruptures de contrats. Bien cordialement. «  M H. 06.11.2020

… « Je vous confirme par la présente le décès de ma mère survenu le 7 novembre. Nous mettons malheureusement fin au contrat de Madame R. V. que ma mère affectionnait. Elle était pleine de sollicitude envers elle. Vous l’en remercierez encore, et elle faisait bien la cuisine nous disait-elle ! «  Mme I. 09.11.2020

… « Au Service ACCOLADE, merci pour ces huit années passée au sein de votre service. Merci pour l’écoute, la disponibilité…. Merci pour tout. «  Mme Chantal K. (salariée)  10.09.2020

… « En cette nouvelle année nous vous présentons, ainsi qu’à toute votre équipe, nos meilleurs voeux. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour la qualité de vos services et de toute l’attention portée à ma mère Mme G-L pendant toutes ces années. » Mme et Mr L. 30.01.2020

… « Vous avez en Elisabeth et Linda deux personnes extraordinaires et je tenais une nouvelle fois à vous le dire. Ma maman les adore et personnellement je suis vraiment sereine car je sais qu’elle est entre de bonnes mains de part leur gentillesse et leur professionnalisme. Je vous remercie. «  Mme S. 26.11.2019

… « Avec tous mes remerciements pour tout ce que vous-même et toute votre équipe avez fait pour ma maman, tout particulièrement Mme F. »  Mme L. 02.11.2019

… « Je tenais à vous préciser que même si ça n’a pas duré très longtemps, j’ai pu apprécier le professionnalisme de Maria et Euphémie et je conseillerai volontiers Accolade. » Mme F. 15.05.2019

… « Je vous le dit régulièrement au téléphone mais je souhaite l’écrire Linda, Elisabeth et Jacqueline sont exceptionnelles. Elles s’occupe merveilleusement bien de ma maman, et de ce fait, grâce à elles ma maman n’a pas eu d’accélération de sa maladie. Encore merci à ces trois personnes fabuleuses. »  Mme S. 02.05.2019

… « Grâce à votre organisation, pas toujours facile à gérer, mes parents on pu rester chez eux : un luxe bien mérité. Merci de votre collaboration. Bien cordialement. » Mme R. 02.02.2019

… « Comme convenu, mon papa a donné son accord, mes parents rentrent donc en EHPAD. Je tenais à vous préciser que, même si ça n’a pas duré très longtemps, j’ai pu apprécier le professionnalisme de M. et E. et je conseillerai volontiers ACCOLADE. » Mme C. F.  15.05.2019

… « Je vous le dis régulièrement au téléphone mais je souhaite l’écrire; Linda, Elisabeth, et Jacqueline sont exceptionnelles.

Elles s’occupent merveilleusement bien de maman et de ce fait, grâce à elles, ma maman n’a pas eu d’accélération de sa maladie. Encore merci à ces trois personnes fabuleuses. Amicalement. » Mme N. S.  03.05.2019

… « Grâce à votre organisation, pas toujours facile à gérer, mes parents ont pu rester chez eux. Un luxe bien mérité. Ils ont eu la chance d’être bien entourés par leurs auxiliaires de vie. Maman est toujours aux Charpennes et tout se passe bien. Merci de votre collaboration. Bien cordialement. «  Mme P. R. 03.05.2019

… « Merci pour ces précisions. Remerciez  toute l’équipe de notre part, nous avons apprécié la gentillesse de chacun ainsi que leur compréhension en toutes circonstances. La vie est faite d’étapes qu’il faut essayer de gérer au mieux pour ses proches et pour cela, on a besoin non seulement, de toutes les compétences, mais aussi de beaucoup d’humanité car la grande vieillesse n’est pas un moment facile. Renouvelez nos chaleureux remerciements à chacun. » Mme A. G. 28.05.2018

… « Encore une fois merci 1000 fois. Je ne cesse de faire de la pub pour Accolade mais quand j’en parle je découvre que je ne suis pas la seule à apprécier vos prestations. » Mme S. P.26.03.2018

… « L’assistance de Madame MB auprès de mon épouse se passe remarquablement bien. Elle fait preuve d’une grande efficacité et à noué avec M-A des liens de confiance amicaux. Merci et cordialement ».

Mr P. J.  27.03.2018

… « Nous tenons une nouvelle fois à vous remercier pour la qualité de vos services, votre réactivité et l’esprit dans lequel vous travaillez. Bien cordialement ».

Mr P. de L. 31.10.2017

… « Je tiens à vous remercier pour votre efficacité et votre gentillesse, grâce à vous et à Accolade, mon père à passé un hiver agréable avec des personnes attentionnées et sympathiques ». Cordialement Mr B. B-J. 24.04.2018

… « une nouvelle fois, un grand merci à toute l’équipe d’Accolade pour les services rendus à mon père. Son adaptation dans sa maison de retraite se fait tranquillement et plutôt bien. Il regrette bien sûr de ne plus être chez lui. Cependant, grâce à vous, il aura pu y rester jusqu’à ses presque 96 ans ! Merci. Je vous adresse à tous mes cordiales salutations et vous assure de toute ma gratitude ».

Mme R. 08.03.2017

… « Je suis très satisfaite du travail méticuleux et de la gentillesse de Madame J. Je vous adresse mes sincères remerciements. Recevez mes salutations les meilleures. »

Mme M. 06.02.2017

… « En cette nouvelle année nous vous présentons, ainsi qu’à toute votre équipe, nos meilleurs voeux. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour la qualité de vos services et de toute l’attention portée à ma mère Mme G-L pendant toutes ces années. » Mme et Mr L. 30.01.2020

… « En cette nouvelle année nous vous présentons, ainsi qu’à toute votre équipe, nos meilleurs voeux. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour la qualité de vos services et de toute l’attention portée à ma mère Mme G-L pendant toutes ces années. » Mme et Mr L. 30.01.2020

… « Vous avez en Elisabeth et Linda deux personnes extraordinaires et je tenais une nouvelle fois à vous le dire. Ma maman les adore et personnellement je suis vraiment sereine car je sais qu’elle est entre de bonnes mains de part leur gentillesse et leur professionnalisme. Je vous remercie. «  Mme S. 26.11.2019

… « Avec tous mes remerciements pour tout ce que vous-même et toute votre équipe avez fait pour ma maman, tout particulièrement Mme F. »  Mme L. 02.11.2019

… « Je tenais à vous préciser que même si ça n’a pas duré très longtemps, j’ai pu apprécier le professionnalisme de Maria et Euphémie et je conseillerai volontiers Accolade.  «  Mme F. 15.05.2019

… « Je vous le dit régulièrement au téléphone mais je souhaite l’écrire Linda, Elisabeth et Jacqueline sont exceptionnelles. Elles s’occupe merveilleusement bien de ma maman, et de ce fait, grâce à elles ma maman n’a pas eu d’accélération de sa maladie. Encore merci à ces trois personnes fabuleuses. »  Mme S. 02.05.2019

… « Grâce à votre organisation, pas toujours facile à gérer, mes parents on pu rester chez eux : un luxe bien mérité. Merci de votre collaboration. Bien cordialement. » Mme R. 02.02.2019

… « Comme convenu, mon papa a donné son accord, mes parents rentrent donc en EHPAD. Je tenais à vous préciser que, même si ça n’a pas duré très longtemps, j’ai pu apprécier le professionnalisme de M. et E. et je conseillerai volontiers ACCOLADE. » Mme C. F.  15.05.2019

… « Je vous le dis régulièrement au téléphone mais je souhaite l’écrire; Linda, Elisabeth, et Jacqueline sont exceptionnelles.

Elles s’occupent merveilleusement bien de maman et de ce fait, grâce à elles, ma maman n’a pas eu d’accélération de sa maladie. Encore merci à ces trois personnes fabuleuses. Amicalement. » Mme N. S.  03.05.2019

… « Grâce à votre organisation, pas toujours facile à gérer, mes parents ont pu rester chez eux. Un luxe bien mérité. Ils ont eu la chance d’être bien entourés par leurs auxiliaires de vie. Maman est toujours aux Charpennes et tout se passe bien. Merci de votre collaboration. Bien cordialement. «  Mme P. R. 03.05.2019

… « Merci pour ces précisions. Remerciez  toute l’équipe de notre part, nous avons apprécié la gentillesse de chacun ainsi que leur compréhension en toutes circonstances. La vie est faite d’étapes qu’il faut essayer de gérer au mieux pour ses proches et pour cela, on a besoin non seulement, de toutes les compétences, mais aussi de beaucoup d’humanité car la grande vieillesse n’est pas un moment facile. Renouvelez nos chaleureux remerciements à chacun. » Mme A. G. 28.05.2018

… « Encore une fois merci 1000 fois. Je ne cesse de faire de la pub pour Accolade mais quand j’en parle je découvre que je ne suis pas la seule à apprécier vos prestations. » Mme S. P.26.03.2018

… « L’assistance de Madame MB auprès de mon épouse se passe remarquablement bien. Elle fait preuve d’une grande efficacité et à noué avec M-A des liens de confiance amicaux. Merci et cordialement ».

Mr P. J.  27.03.2018

… « Nous tenons une nouvelle fois à vous remercier pour la qualité de vos services, votre réactivité et l’esprit dans lequel vous travaillez. Bien cordialement ».

Mr P. de L. 31.10.2017

… « Je tiens à vous remercier pour votre efficacité et votre gentillesse, grâce à vous et à Accolade, mon père à passé un hiver agréable avec des personnes attentionnées et sympathiques ». Cordialement Mr B. B-J. 24.04.2018

… « une nouvelle fois, un grand merci à toute l’équipe d’Accolade pour les services rendus à mon père. Son adaptation dans sa maison de retraite se fait tranquillement et plutôt bien. Il regrette bien sûr de ne plus être chez lui. Cependant, grâce à vous, il aura pu y rester jusqu’à ses presque 96 ans ! Merci. Je vous adresse à tous mes cordiales salutations et vous assure de toute ma gratitude ».

Mme R. 08.03.2017

… « Je suis très satisfaite du travail méticuleux et de la gentillesse de Madame J. Je vous adresse mes sincères remerciements. Recevez mes salutations les meilleures. »

Mme M. 06.02.2017

… « Je viens vous informer du décès de ma tante, Mme G. survenue le 8 décembre à L’hôpital de A. Elle n’aura pas eu le plaisir de retourner chez elle comme nous l’avions envisagé avec vous. Merci du mal que vous vous êtes donné pour trouver une solution adaptée à ses handicap et à sa personnalité. Je souhaite à votre équipe une bonne et heureuse année 2017. »

Mme L. 30.12.2016

 … « Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage de sympathie au moment du décès de ma mère. Pendant les dernières années de la vie de notre mère nous avons bien apprécié la qualité de vos services, votre écoute et votre disponibilité. Nous avons été contents d’avoir une personne compétente et dévouée comme Mme M. pour s’occuper de nos parents. Maintenant mon père est pris en charge à la maison de retraite K. Nous souhaitons à toute votre équipe un joyeux Noël et une bonne nouvelle année. Avec nos meilleurs souvenirs… »

Mme P. et ses frères et soeurs 14.12.2016

… « Mon père s’adapte très bien à son nouvel environnement et il s’est déjà fait des amis. Pouvez-vous dire cela à C. qui s’inquiètait beaucoup pour lui. Nous la remercions pour sa gentillesse avec mon père. Nous remercions également tout le personnel du service Accolade pour sa gestion très efficace et ses conseils. Bien cordialement… »

Mr B. 04.04.2016

… « Comme nous l’avions déjà exprimé, nous vous remercions des accompagnements que vous nous avez aidés à réaliser. Cordialement… »

Mme B-V. 29.03.2016

… « Je voudrais, au nom de mon père, de mes frères et de moi-même vous remercier de l’aide que vous apportez depuis 2013 pour mes parents Mr et Mme L. Vous avez su trouver les personnes adéquates et vous adapter aux changements qui vous ont été demandés, dans des délais très courts. Encore merci… »

Mme G. 16.11.2015

… « Bonjour et merci pour la rapidité avec laquelle vous avez pu répondre à notre demande de dernière minute. Cordialement… »

Mme R. 05.08.2015

… « Je tiens à vous faire part, au nom de ma soeur et moi, de notre vive satisfaction pour le service dispensé par Madame Brigitte F.-C. auprès de notre mère, Madame H. Suzanne. En effet, elle a su avec professionnalisme, tact, et humanité, gérer maman et instaurer avec elle une relation humaine de qualité, l’aidant notamment à gérer une addiction. Je vous saurai gré de lui transmettre nos remerciements… »

Mr H. 06.07.2015

… « Vous voudrez bien remercier en notre nom tout le personnel qui nous a très bien appuyé dans les circonstances difficiles de ses dernières journées. Avec tous nos remerciements pour votre action toujours très efficace. Très cordialement… »

Mme R. 11.06.2015

… « Et remercient aussi de tout coeur Mme Patricia C. pour sa bienveillante présence et son professionnalisme auprès de lui, ainsi que Mme Nathalie P. et Mme Elisabeth T. qui l’ont occasionnellement entouré. Avec nos meilleurs sentiments… »

Mme R. 11.06.2015

… « Je vous remercie également de m’avoir permis d’accueillir Mme P. auprès de Maman; elle est absolument formidable et Maman a été très heureuse de sa compagnie. Je vous renouvelle mes remerciements et vous prie d’agréer mes sincères salutations… »

Mme C. 04.06.2015

… « Je vous remercie pour le travail effectué et le soin apporté à trouver des solutions pour accompagner ma mère Mme G. Bien cordialement… »

Mr G. 08.04.2015

… « Ce message pour vous annoncer le décès de notre père Monsieur B. en ce début du mois de mars. Merci pour les services d’auxiliaire de vie qui ont permis son maintien à domicile et qui se prolongent actuellement pour notre mère. Recevez nos sincères salutations… »

Mme B-V. 09.03.2015

… « Bonjour à toute l’équipe. Merci pour vos services qui soulagent tellement ma vie quotidienne. Avec le soleil, le printemps arrive, bon courage à vous toutes et tous… »

Mme M. 05.03.2015

… « Je vous remercie de votre très gentil mot et de votre engagement tout au long de ces années pour que nos parents puissent finir leur vie chez eux, grâce aux soins prodigués par votre équipe. C’était un luxe, mais finalement le meilleur cadeau qu’ils aient pu s’offrir. La gestion des auxiliaires n’a pas toujours été simple mais j’ai beaucoup apprécié votre disponibilité et vos conseils de bon sens. Merci de partager avec toute votre équipe ces remerciements. Bien à vous… »

Mr B du M. 14.02.2015

… « Les enfants, petits enfants et arrières petits enfants de Madame B. décédée vous remercient de votre soutien dans cette épreuve. Nous n’oublierons pas les relations particulières que vous avez eues avec notre mère. Merci pour tout… »

Mr B du M. 14.02.2015

… « Je vous adresse tous mes voeux pour l’année 2015 et vous remercie pour l’aide que vous accordez à S. et notre famille. Très cordialement… »

Mr B. 08.01.2015

… « Je vous remercie pour votre travail et votre dévouement. Ma tante qui est à Vernaison à la Maison St-François ne se plaint pas mais elle voudrait rentrer chez elle. Pour le moment ce n’est pas possible. Bien sûr s’il y a besoin nous ferons à nouveau appel à vos services. Croyez en mes meilleurs sentiments… »

Mme M. 13.03.2014

… « Merci pour le service rendu à maman dans sa dernière année de vie. Samia a été formidable et nous lui en sommes très reconnaissants… »

Mr de M. 10.01.2014

… « Associant mes frères et soeurs, je tenais à vous remercier sincèrement pour votre mot chaleureux à l’occasion du départ de Maman; nous vous remercions également pour vos qualités de disponibilité et de service que nous avons appréciées durant plus de 3 ans ainsi que dans vos choix du personnel proposé. A ce propos je voulais vous dire que Maman a eu de la chance de terminer son chemin accompagnée par Madame F. L. dont elle appréciait visiblement (et nous avec) sa simplicité, son écoute et sa gentillesse. Bonne continuation à vous et meilleurs voeux pour 2013… »

Mr P. 07.01.2013

… « Nous vous prions de bien vouloir noter le départ de notre père en Maison de Retraite le 13 décembre 2013. Mes frères et moi vous remercions pour votre aide précieuse et votre dévouement au cours de ces années. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année… »

Mr B. 12.12.2013

… « Merci à vous et à votre bureau pour l’aide apportée à mes parents. Ils sont très contents du système mis en place. Tous nos voeux pour 2013… »

Mme et Mr D. USA 31.12.2012

… « Merci de votre sympathie. Je vous suis reconnaissante de m’avoir envoyé trois auxiliaires de vie exceptionnelles, Mme S., Mme J. et Mme M. dont la présence auprès de ma mère à été très précieuse… »

Mme I. 16.11.2012

… « Ma mère Mme B. m’a dit que vous deviez passer la voir jeudi à 17 h. Je ne pourrai malheureusement pas être présente. Je peux simplement vous donner mon témoignage. Je suis très satisfaite du travail effectué par Mme Christine D. auprès de ma mère. Elle est rigoureuse, organisée, sait prendre les bonnes initiatives. Elle n’hésite pas à me téléphoner si elle constate que ma mère a un problème de santé. Je lui fait entièrement confiance. C’est grâce à elle que ma mère peut rester chez elle dans de bonnes conditions. Un grand merci à vous et à Accolade pour la qualité des prestations que vous proposez et pour votre suivi régulier… »

Mme P. 14.11.2012

… « Un petit mot pour vous dire aussi que le passage d’Aurélie a été très positif. C’est une aide efficace et dynamique. Merci à elle et à votre équipe… »

Mme M. 12.11.2012

… « En vous remerciant encore de tous les services que me rend Accolade et en vous souhaitant une bonne année 2012… »

Mr M. 03.01.2012

… « Avec nos vifs remerciements pour l’aide sympathique que vous nous avez apportée, malgré les difficultés rencontrées… »

Mr L. 05.10.2010

… « Merci à vous et toute votre équipe pour votre aide dans l’accompagnement des personnes âgées. Je retiendrai personnellement, votre écoute pour satisfaire au mieux les besoins de la personne, votre rigueur dans la gestion, votre efficacité…. en son nom, merci encore… »

Mr C. 04.08.2010

… « Je vous remercie pour la qualité de votre assistance et ne manquerai pas de faire appel à vous en cas de besoin… »

Mr R. 06.05.2010

… « Je tiens à vous remercier pour la qualité des prestations exercées par ces personnes notamment Madame C. lors de ces semaines difficiles… »

Mme F-R. 04.05.2010

… « bonne réception et mon meilleur souvenir pour l’accompagnement fourni dans un moment difficile… »

Mr B. 04.05.2010

… « Je voulais aussi vous signaler que la prise en charge de S. s’est encore très bien passée pendant les congés de Noël. Madame C. a paru très contente et S. était ravi de la voir tous les matins. Merci encore à vous de trouver, à chaque fois, des personnes si merveilleuses avec S… »

Mr B. 12.01.2010

… « Je tiens à préciser que c’est avec beaucoup de tristesse que ma grand-mère doit licencier Mme H. Elle a été la personne la plus proche durant des années, toujours serviable, toujours souriante, très honnête et très efficace dans son travail. Mme H. a fait un travail remarquable avec ma grand-mère et je pense que si ma grand-mère a pu être autonome jusqu’à maintenant c’est en partie grâce à elle. »

Mme E. V. 16.11.2009

… « Avec mes remerciements pour votre gentillesse dans les moments difficiles »

Mr G. B. 07.07.2009

… « Mes frères et soeurs se joignent à moi pour vous dire combien nous avons apprécié le savoir-faire et la disponibilité de vos collaboratrices et de vous même »

Mme M. C. 29.06.2009

… « Merci pour toute votre gentillesse ainsi que l’excellente relation qu’avait Mme L. avec moi. »

Mme G. R. 18.06.2009

… « Mme D. G-H vous remercie encore pour la qualité de vos services, qui ont permis à ses parents de rester chez eux aussi longtemps que possible. »

Mme D. G-H. 04.03.2009

… « Avec mes remerciements pour le très précieux service que Madame H. B. m’a rendu. »

Mme M. 05.12.2008

… « Nous regrettons de ne pouvoir continuer notre collaboration, car nous n’avons qu’à nous féliciter des extraordinaires qualités humaines de Madame T… »

Mme B. 18.11.2008

… « Je me joins à Maman pour vous remercier de l’efficacité d’Accolade, qui a permis son maintien à domicile pendant ces 4 ans et demi. Cordialement… »

Mme T. 08.10.2008

… « Un très grand merci à Accolade, qui m’a permis de rester chez moi jusqu’à ce jour… »

Mme D. 08.10.2008

… « Nous tenions à remercier toute votre équipe pour toutes ces années pendant lesquelles votre contribution a été un des maillons essentiels pour le maintien à domicile d’abord de mon papa puis de ma maman… »

Mr D. 13.08.2008

… « Merci surtout de l’assistance, du soutien que vous avez toujours fidèlement apporté à mon père… »

Mme L. 29.07.2008

… « Avec mes remerciements pour vos soins à ne pas me laisser sans aide… »

Mme B. 07.07.2008

… « Merci d’avoir contribué à m’aider dans une période difficile. Avec mes meilleurs sentiments… »

Mme F. 07.07.2008

… « Grâce à votre action efficace et attentive mon père a pu passer les dernières années de sa vie auprès de son épouse, chez lui. Merci encore pour lui… »

Mme L. 06.05.2008

… « Avec tous mes remerciements pour votre aide efficace à l’égard de Papa… »

Mme H. 06.12.2007

… « Mme G. a fait preuve pendant toute la durée de son contrat d’un grand professionnalisme et son investissement auprès de ma mère m’a été d’un grand secours. Sa gentillesse et son humanité ont fait que sa présence auprès de ma maman lui a permis de supporter la maladie et ont été d’un réconfort permanent. Merci également à vos services pour les conseils et l’aide que vous m’avez apportés pendant toute la durée de notre relation… »

Mme M-T 05.11.2007

… « Merci à toute votre équipe, vous avez été supers et à l’écoute de nos problèmes. Plusieurs auxiliaires de vie resteront dans nos mémoires et nos coeurs, en particulier Mme B. qui a été si discrète, prévenante, adroite et parfaite sur le plan professionnel. Elle a été adoptée et adorée par tous les membres de la famille et par mon mari surtout. »

Mme C. 02.11.2007

… « Ma mère se joint à moi pour vous remercier infiniment de votre collaboration tout au long de ces années, ce qui a permis le maintien à domicile. »

Mme D. 28.08.2007

… « J’en profite pour vous remercier de vos services. Quant à C. B. je ne peux que lui témoigner toute ma reconnaissance et ma gratitude pour sa présence et le réconfort témoigné pendants ces années à ma mère. »

Mme M. 04.07.2007

… « avec mes sentiments distingués et mes regrets d’avoir été contrainte de mettre fin au contrat. Merci pour votre aide »

Mlle B. 04.05.2007

… « Permettez-moi également de vous remercier pour la qualité de service que vous nous avez apportée depuis de nombreuses années »

Mr M. 18.04.2007

« Mr et Mme C., très satisfaits de Mme Y. G. vous remercient de la leur avoir envoyée »

Mr et Mme C. 05.03.2007

« Avec tous mes remerciements pour l’accompagnement réalisé par les auxiliaires de vie pour ma Maman. Merci également pour la qualité et la chaleur humaine de l’accueil de toute votre équipe. »

Mr T. 06.02.2007

« … Nous vous remercions pour votre collaboration et vous assurons que nous avons particulièrement apprécié votre disponibilité durant ces dernières semaines. »

Mr J-M F. 09.02.2007

« Avec beaucoup de retard j’adresse mes meilleurs voeux pour 2007 à toute l’équipe d’Accolade et la remercie chaleureusement pour son efficacité, son dévouement, son accueil chaleureux. Merci pour Maman et pour moi de votre patience. Mme M. est parfaite et malgré quelques petits différends (venant de Maman) je pense qu’elles s’entendent bien. Avec mon bon souvenir. »

Mme M. 25.01.2007

« Avec mes remerciements pour votre efficacité et votre compréhension tout au long de l’année 2006, permettez-moi de vous présenter tous mes voeux pour 2007 »

Mr G. 07.01.2007

« …Merci à toute l’équipe qui a su être aussi à l’écoute pour que mon père puisse vivre ses dernières années le plus dignement possible. Merci au personnel de bureau comme à tous ceux et celles qui l’ont entouré de près. Nous n’oublierons jamais tout ce dévouement. Bien à vous… »

Mme M. 08.11.2006

« …Je vous remercie de votre carte qui m’a touchée, vous m’avez beaucoup aidée durant ces deux années et demi, je ne l’oublierai jamais. Encore merci… »

Mme A. 07.11.2006

« …Je viens vous remercier de m’avoir adressé pendant les vacances de Mme N., Mademoiselle M. Elle a parfaitement travaillé, vite et efficacement. Elle a tout fait pour m’être agréable. Je tenais à vous le signaler et à vous remercier… »

Mr M. 18.09.2006

« …Voici arrivé le temps de la clôture du contrat entre ma mère et vous, je tenais à vous remercier car grâce à votre service ma mère a pu rester à son domicile durant plus de deux ans et demi, dans des conditions favorables… »

Mme D-P. 15.09.2006

« …Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir connu plus tôt votre organisme. Je ne manquerai pas de le faire connaître autour de moi. Je vous renouvelle tous mes remerciements pour l’aide apportée à ma maman… »

Mme S. 11.09.2006

« …Avec mes remerciements pour votre aide apportée pendant toutes ces années, recevez l’assurance de mes meilleurs sentiments. »

Mme R-L 06.06.2006

« …Le Dr H. et Mme remercient ACCOLADE pour l’aide qu’elle leur a apportée durant ces dernières années. Grâce à vous Maman a pu rester chez elle jusqu’à la fin de sa vie, chouchoutée et bien soignée, en particulier par Mme P. Cela n’aurait pas été possible sans votre service car je n’avais pas le temps nécessaire pour m’occuper d’elle le matin. J’ai apprécié aussi d’être dégagée des soucis administratifs (feuilles de paie, Urssaf, etc…) Bravo pour la rapidité des remplacements en cas d’urgence et pour le sérieux de vos assistantes de vie. J’adresse à toute l’équipe d’ACCOLADE mes chaleureux remerciements… »

Mme H. 06.06.2006

« …Je tenais à vous en faire part en souvenir de votre aide généreuse et de votre grande disponibilité. Je n’oublierai pas l’excellent accueil que vous m’avez offert quand j’avais pris contact avec vous, un peu perdue, et dépassée par les évènements difficile à gérer. Pour tout cela je vous remercie. »

Mme D. 28.01.2006

« A toute votre équipe nos remerciements pour l’accompagnement de Maman, Mme M. à Oullins. L’assistante de vie est merveilleuse dit Maman et nous, ses enfants, sommes très heureux de savoir que trois fois par semaine, elle partage avec C. de bons moments. Cordialement. »

Mme R. 10.01.2006

« Merci pour votre efficacité tout au long de ces années. J’ai toujours apprécié votre accueil et votre attitude tellement humaine en face des difficultés rencontrées. »

Mme P. 29.12.2005

« Les professeurs nous prient de vous transmettre, ainsi qu’à vos collaborateurs, leurs vifs remerciements pour l’aide que vous nous avez apportée en participant à la formation de nos élèves. »

Centre de Formation 19.12.2005

« Nous tenons, par ailleurs, à vous informer de la qualité exceptionnelle de la prestation de Mr M. dont la finesse et la gentillesse nous ont beaucoup touchés. En vous remerciant de votre diligence. »

Mme D. 17.12.2005

« Je vous remercie pour votre engagement et votre professionnalisme. J’ai été ravie de de travailler avec toute votre équipe. »

Mme H. 05.09.2005

« Je vous remercie bien sincèrement de vos condoléances mais surtout de l’action développée au cours de ces nombreuses années avec mon père. La page se tourne difficilement mais avec le sentiment d’avoir tout fait pour le mieux. »

Mr C. 06.06.2005

« Je vous remercie bien sincèrement de l’action menée avec mon père au cours de ces nombreuses années. »

Mr C. 06.06.2005

« Avec mes remerciements pour votre efficacité et la qualité des personnes choisies. »

Mme R. 20.04.2005

« Pour terminer, je tiens à vous remercier, Monsieur le Directeur, ainsi que votre équipe, pour l’écoute, la disponibilité, et la gentillesse que vous m’avez témoignées tout au long de ce parcours au sein d’ACCOLADE, que je ne manquerai pas de faire connaître autour de moi. »

Mme G. 09.04.2005

« Encore merci pour votre aide en des moments bien difficiles. »

Mme M. 12.01.2005

« Et mille mercis pour la courtoisie et pour l’amabilité dont fait preuve tout votre personnel. »

Mr M. 04.01.2005

« Un grand merci pour votre disponibilité et votre gentillesse lors de nos soucis.  »

Mme R. et ses frères et sœurs 17.12.2004

« Nous tenons en cette occasion à vous faire part de notre entière satisfaction quant aux prestations fournies par votre association. Les tâches administratives ont toujours été réalisées avec empressement et ponctualité. Les difficultés inhérentes à ce genre de prestation ont toujours trouvé des solutions adaptées et la qualité des personnes missionnées témoigne de l’attention apportée à leur recrutement. Quant aux nombreuses personnes qui sont intervenues, nous avons particulièrement apprécié leur dévouement, leur sens du contact avec la personne malade, aussi bien qu’avec nous-mêmes, leur capacité à résoudre les problèmes quotidiens dans une situation dont nous mesurons parfaitement les difficultés.
Nous vous chargeons donc de transmettre à l’ensemble de votre équipe nos remerciements les plus sincères ainsi que tous nos encouragements à poursuivre avec la même détermination, leur noble tâche malgré les difficultés quotidiennes. »

Mme et Mr N. 12.11.2004

« En vous redisant toute ma reconnaissance pour l’efficacité parfaite avec laquelle vous avez fait accompagner Papa pendant son long calvaire. Avec toute mon amitié à toute l’équipe. »

Mr B. 02.11.2004

« Avec tous mes remerciements pour l’aide précieuse que vous m’avez apportée pour me permettre d’emmener Papa à Noirmoutier ; il est si content d’y être ! »

Mr B. 08.08.2004

« Merci au personnel d’Accolade qui a entouré Maman avec tant de gentillesse et d’attention.Merci également à Accolade qui m’a tant aidée à faire face aux problèmes de présence auprès de Maman. Je ne manquerai pas de recommander votre Association. »

Mme H. 05.06.2004

« Je tenais à faire savoir à Accolade que je veux remercier les auxiliaires de vie qui se sont occupées de Maman. Je crois qu’elles ont fait le maximum pour lui apporter à la fois soins et tendresse. Je vous remercie personnellement aussi pour m’avoir contactée par téléphone et vous être même déplacé jusque chez Maman afin de trouver pour elle les solutions les meilleures. »

Mme P. 11.12.2003

« Mme P. et ses enfants ont apprécié les services et la présence que vos assistantes de vie lui ont apportés quotidiennement, contribuant ainsi tant à son confort physique que moral. Nous vous prions d’être nos interprètes auprès d’elles pour leur faire part de notre satisfaction globale et leur transmettre nos sincères remerciements. »

Mme S. 10.11.2003

« J’ai utilisé les services de votre association pour faire face aux problèmes de santé de mon père Mr P-H. Par votre intermédiaire, il a pu bénéficier de l’aide attentive et efficace de plusieurs assistantes de vie, qui lui ont permis de rester à son domicile malgré son handicap. Je tenais à vous remercier infiniment pour la grande qualité de vos prestations et je ne manquerai pas de recommander votre association à tous ceux qui seraient susceptibles d’y avoir recours. Très sincèrement. »

Mr P. 31.08.2003

« Je tiens à remercier spécialement Mme D. pour sa gentillesse ainsi que toute les personnes que j’ai pu avoir au téléphone pour leur patience et leur amabilité.  »

Mme F. 13.09.2003

« Nous profitons de la présente pour vous témoigner notre plus entière satisfaction concernant les prestations des personnes de votre organisme. S’agissant des interlocuteurs administratifs que nous avons eu l’occasion d’avoir au téléphone, nous avons toujours trouvé auprès d’eux, l’amabilité de l’accueil, l’empressement à trouver des solutions et le respect des engagements pris.  »

Mme N. 14.09.2003

« Je vous redis ma satisfaction par rapport à ces personnes qui se sont occupées de ma tante pour leur gentillesse et leur humanité. J’ai également beaucoup apprécié la façon dont se sont passés nos contacts téléphoniques et je vous félicite pour le choix de vos aides de vie.  »

Mme P. 28.02.2003